Politica Firmei
DECLARAŢIE DE POLITICĂ ÎN DOMENIUL CALITĂŢII
Calitatea produselor INTELIFORM reprezintă un obiectiv fundamental al politicii generale a societăţii.
INTELIFORM se angajează, asumându-şi rolul de partener de afaceri cu clienţii săi şi păstrându-şi o mare deschidere către inovaţie şi profitabilitate, să aplice toate mijloacele cerute pentru a furniza produse şi servicii care:
- urmăresc optimul din punct de vedere tehnic, al costurilor şi al termenelor;
- sunt conforme cu cerinţele contextului tehnic, social, de mediu şi operaţional al clientului, respectiv cu cerinţele legale şi ale reglementărilor tehnice în vigoare;
- asigură satisfacţia clienţilor şi a celor din mediul lor.
Realizarea calităţii se face prin comunicare deschisă, exemplu, încredere, instruirea şi îndrumarea personalului, încurajându-se noul şi îmbunătăţirea continuă a eficacităţii şi eficienţei în întreaga activitate.
INTELIFORM se angajează să menţină sistemul de management al calităţii în conformitate cu SR EN ISO 9001:2008, certificat de AFNOR, bazat pe:
- obiective referitoare la calitate, analizate şi actualizate anual;
- un proces de îmbunătăţire continuă a calităţii produselor;
- un mecanism de evaluare a gradului de îndeplinire a satisfacţiei clienţilor;
- menţinerea unui mediu de lucru care stimulează angajarea, mobilizarea şi iniţiativa personalului;
- valori de management care respectă clientul şi mediul său, favorizând astfel o relaţie de afaceri armonioasă;
Mă angajez personal să fac cunoscută şi înţeleasă această politică tuturor angajaţilor, să aplic toate mijloacele necesare pentru aplicarea şi respectarea ei, să o analizez pentru continua ei adecvare şi pentru atingerea obiectivelor referitoare la calitate.
În acest scop, domnul ing. dipl. Pavel MILOI are în continuare misiunea de a pilota urmărirea sistemului nostru de management al calităţii. În calitate de reprezentant al managementului pentru calitate al organizaţiei, dânsul îmi va raporta cu privire la evoluţia demersului calităţii.
Reuşita acestui demers se bazează pe implicarea tuturor responsabililor şi pe mobilizarea fiecărei persoane din societate, întrucât calitatea este problema fiecăruia.
Timişoara, 17.01 2011 DIRECTOR GENERAL, Ing. Dipl. Adrian Boldan





